Inhoudsopgave

• Licentie en Veiligheid
• Ons Ruime Spelportfolio
• Betalingsmogelijkheden
• Klantondersteuning en Hulp
• Bewust Gamen bij Het casino

Vergunning en Beveiliging

Wij opereren onder een officiële licentie die is toegekend door de Kansspelautoriteit (KSA), de Nederlandse autoriteit die sinds 1 oktober 2021 digitale spelen controleert in Nederland. Bij https://nomaspin-casinos.nl/ is betrouwbaarheid essentieel, en daarom hebben wij alle verplichte checks voltooid om rechtmatig services aan te bieden aan binnenlandse spelers. De SSL-versleuteling verzekert dat alle monetaire handelingen en individuele data met uiterste nauwkeurigheid worden beveiligd.

Transparantie vormt de grondslag van de werkwijze. Al onze spelresultaten worden geproduceerd door erkende Random Number Generatoren (RNG’s) die frequent worden gecontroleerd door neutrale testlaboratoria. Dit houdt in dat ieder spel volledig eerlijk plaatsvindt en dat niemand, inclusief wijzelf, de uitkomsten kan manipuleren.

Ons Ruime Spelportfolio

Ons casino geeft access tot ruim dan 2.500 verschillende spellen van toonaangevende ontwikkelaars. Wij collaboreren samen met erkende partijen zoals NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming en Play’n GO om een diverse ervaring te genereren die elke speelvoorkeuren past.

Gokkasten en Slots

De verzameling video slots omvat traditionele fruitmachines, moderne 3D slots en progressieve jackpot spellen waarin jackpots kunnen oplopen tot vele miljoenen euro’s. Geliefde titels worden wekelijks aangevuld met splinternieuwe releases, waardoor verveling nooit een probleem vormt.

Live Casino Entertainment

Voor gebruikers die de ambiance van een authentiek casino prefereren, bieden wij een uitgebreide live afdeling met ervaren croupiers die in real-time games hosten. Roulette, blackjack, baccarat en diverse spelshows zijn 24 uur per etmaal toegankelijk via HD streams.

• Live roulette met Nederlands sprekende dealers voor een individuele ervaring
• Blackjack tafels met variabele limieten van €1 tot 10.000 euro per hand
• Exclusieve VIP tafels voor spelers die hogere inzetten verkiezen
• Game shows zoals Crazy Time en Monopoly Live voor dynamisch entertainment
• Live baccarat met diverse camera-invalshoeken voor maximaal overzicht

Betalingsmogelijkheden

We begrijpen dat snelle en veilige transacties essentieel zijn voor een perfecte experience. Daarom hebben wij een uitgebreid scala aan betaalmethoden geïmplementeerd die speciaal zijn afgestemd op de Nederlandse markt.

Betaalmethode
Minimum Storting
Verwerkingstijd Stortingen
Verwerkingsduur Opnames

iDEAL	€10	Direct	1-2 werkdagen
Bankoverschrijving	€20	1-3 werkdagen	twee tot vijf werkdagen
Mastercard	€10	Direct	3-5 werkdagen
Visa	€10	Direct	3-5 werkdagen
PaySafeCard	€10	Onmiddellijk	Niet beschikbaar

Alle opnames worden binnen 24 uur na goedkeuring afgehandeld, waarbij identiteitverificatie vooraf kan worden voltooid om toekomstige vertragingen te voorkomen. We hanteren geen verborgen kosten voor stortingen of opnames via de standaard betaalmethoden.

Klantondersteuning en Hulp

Ons klantenserviceteam bestaat uit getrainde medewerkers die dagelijks bereikbaar zijn om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Ondersteuning is toegankelijk via diverse kanalen om maximale toegankelijkheid te waarborgen.

Contactmogelijkheden

1. Live chat functie op de site, toegankelijk van 9:00 tot 01:00 uur met gemiddelde responstijd van minder dan 2 minuten
2. E-mailondersteuning die binnen 12 uur wordt beantwoord voor minder urgente vragen
3. Uitgebreide FAQ-sectie met antwoorden op de meest gestelde vragen over accounts, betalingen en spelregels
4. Telefonische ondersteuning voor complexe situaties die persoonlijke aandacht nodig hebben

Veilig Gokken bij Ons platform

Wij nemen onze sociale verantwoordelijkheid serieus en bieden diverse hulpmiddelen om gebruikers te helpen controle te behouden over hun spelgedrag. Limieten kunnen worden ingesteld voor stortingen, verliezen en speeltijd, waarbij deze beperkingen niet onmiddellijk kunnen worden aangepast om impulsieve beslissingen te voorkomen.

Beschermingsmechanismen

Self-exclusion is mogelijk voor periodes van 24 uur, één week, één maand of blijvend via het CRUKS-register. Tijdens uitsluitingsperiodes is toegang tot het account geheel geblokkeerd en worden geen marketingcommunicaties verzonden. We controleren spelpatronen actief en nemen proactief contact op wanneer zorgsignalen worden gedetecteerd.

Alle medewerkers zijn getraind in het herkennen van problematisch speelgedrag en kunnen spelers verwijzen naar deskundige hulporganisaties zoals AGOG (Anonieme Gokkers) en Loket Kansspel. Deze diensten zijn gratis en vertrouwelijk beschikbaar voor iedereen die hulp nodig heeft bij gokgerelateerde problemen.