Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Teknologiakumppanit
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Nostomenettely
• Bonusohjelma ja VIP-edut
• Asiakaspalvelumme Käytettävyys

Pelitarjontamme ja Teknologiakumppanit

Me https://winbeast.fi/ -alustalla olemme pystyneet rakentaneet yhtenä alan kattavimmista pelikokoelmista, joka pitää sisällään yli jopa 4500 erinäistä peliä maailmanlaajuisesti johtavilta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme toimivat markkinan johtajat kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ynnä Play’n GO, mikä takaa paitsi korkean laadun myös tasaisen tuoreiden pelitarjonnan tulon sivustollemme.

Pelikokoelmamme koostuu monipuolisesta tarjonnasta, joka sopii kaikkia pelaajia aloittelijoista ammattilaisiin. Kolikkopelit ovat tarjonnan ytimen, vaan tarjoamme myös myös monipuolisen livekasino-valikoiman, siellä oikeat krupieerit pyörittävät rulettia ja tarjoavat kortteja reaaliajassa. Klassisten pöytäpelien harrastajille meiltä on lukuisia blackjackin, ruletti-peli ja baccarat-muunnelmia.

Pelityyppi
Pelituotteiden Lkm
Top Valmistajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	3200 tai enemmän	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Live-kasino	180 tai enemmän	Evolution Gaming, Ezugi	98.7%
Pöytäpelit	450 tai enemmän	Red Tiger, Play’n GO	97.1%
Jättipottipelit	yli 85	Mega Moolah, Divine Fortune	89.5%
Veikkaus	yli 650	Kambi Sports, Betradar	94.8%

Tietoturva ja Lisenssit

Operoimme valtuutetun Viron valtion kauppa- ja teollisuus- ja teollisuusministeriön hyväksymän lisenssin mukaisesti (lisenssinumero HK0000073), tämä merkitsee varmistettu tosiasia joka varmistaa operaatiomme laillisuuden EU:n alueella. Kyseinen toimilupa edellyttää toimintaamme seuraamaan tiukkoja suojasäännöksiä ynnä käymään lävitse toistuvat auditoinnit.

Sovellannomme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien datamme salaamista varten, sama teknologian jonka pankkiirit soveltavat nettipankkitoiminnassaan. Koko henkilökohtaiset tiedot ja rahoitustiedot arkistoidaan salattuina servereillemme, mihin käyttöoikeus on rajattu vain auktorisoidulle henkilöstölle. Myös toteutamme yhteistoimintaa globaalien vastuullisen pelaamista edistävien järjestöjen kanssa taataksemme turvallisen pelaamisalustan kaikille pelaajillemme.

Vastuuntuntoisen Pelaamista edistävät Työkalut

• Talletuslimiitit: Voit halutessasi määrittämään vuorokautisia, viikoittain sekä kuukausitason talletusrajoja, mitkä ehkäisevät ylilyönnit pelibudjetissa
• Aikarajoitin: Järjestelmämme muistuttaa sinua peliajastasi ja tukee pelisessioiden aikalukkojen määrittämisen
• Tilin sulkeminen: Voit sulkea käyttäjätilisi väliaikaisesti tai lopullisesti, mikäli tunnet pelaamisesi riskialttiiksi
• Todellisuustarkistus: Säännölliset ponnahdusikkunat näyttävät pelatun kellonajan ynnä kuluttamasi summan
• Yhteydenottomahdollisuudet tukiyhdistyksiin: Esitämme suorat linkit Peluuri ry:n sekä muiden auttavien tukea tarjoavien tahojen palveluihin

Maksutavat ja Nostomenettely

Olemme yhdistämään sivustomme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisten käyttäjiä. Tilisiirroista digitalvaluutoihin – jokainen maksuvaihtoehdot ovat kehitetty vauhtia sekä tietoturvaa mielessä pitäen. Hyväksymme jokaisen suurimpien Suomen verkkopankit, tämä sallii nopeat siirrot ja joutuisat nostot.

Maksutapa
Talletus- Kesto
Kotiutus Kesto
Minimi/Maksimi Määrä
Maksut

Pankkisiirto (FI)	Heti	yhdestä kolmeen arkipäivää	10€ / 50,000€	0€
Trustly	Instant	alle vuorokausi tuntia	10€ / 10,000€	0€
MuchBetter	Heti	0-12 h tuntia	10€ / 5,000€	0€
Bitcoin	15-30 min minuuttia	1-6 tunti	20€ / 100,000€	0€
Visa tai Mastercard	Välitön	3-5 arkipäivää	10€ / 5,000€	0€

Kotiutusten Käsittelyaikamme

Sitoudumme prosessoimaan kaikki nostopyynnöt viimeistään 24 tunnin tuntia sisällä, mutta suurin osa rahansiirroista vahvistetaan vain parissa tunnissa. Alkuperäisen kotiutuspyynnön hetkellä saatamme pyytää henkilötodistuksen ja osoitetietojen varmentamista rahanpesun torjunnan ehkäisemiseksi – tuo on lain edellyttämä vaatimus lisenssimme ehtojen mukaisesti.

Bonuskokonaisuus ja VIP-edut

Alustamme bonuskokonaisuus on tarkkaan rakennettu palkita sekä uusia kuin myös uskollisia pelaajia. Tervetuliaisbonus kuuluu yhtenä markkinoiden parhaimmista, ynnä säännölliset kampanjat tuottavat ekstrahyötyjä joka viikko. Bonussäännömme ovat täysin selkeitä sekä oikeudenmukaisia, ilman piilotettua säännöksiä.

1. Tervetuliaisbonus: Ensimmäiselle talletukselle ansaitset sataprosentin bonusta jopa 500 eurolle saakka ynnä kaksisataa ilmaispyöräytystä valittuissa sloteissa, jotka toimitetaan 20 kpl kappaletta erissä kymmenenkin päivän aikana
2. Joka viikkoinen Reload-bonus: Jokainen maanantai-aamu tarjoaa mukanansa viisikymmentäprosentin reload-bonuksen kaikille aktiivisille asiakkaille, maksimibonuksena kaksisataa euron viikottain
3. Käteispalautusohjelma: Saat itsestään kymmenen prosenttia cashbackina kaikista tappioista edelliseltä viikon, maksimilla 1000 euron viikossa täysin ilman kierrätysvaatimuksia
4. VIP-järjestelmä: Sitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs tasojärjestelmässä nouse – Bronze-tasolta aina Timanttitasolle, missä dedikoitu accountmanager sekä yksilölliset bonusedut
5. Syntymäpäivätarjous: Synttäreilläsi saat syntymäpäivälahjan, jonka arvo määräytyy VIP-asemasi, että myös ilmaispyöräytyksiä suosikkipeleihin

Asiakastukemme Käytettävyys

Asiakaspalveluryhmämme on käytettävissäsi käytettävissäsi kaikkina vuorokauden aikoina, joka päivinä ympäri vuoden. Meidän tiimissä on suomenkielisen agentteja, ne osaavat paikallisen markkina-alueen erityispiirteet ynnä osaavat tukemaan jokaisessa tilanteissa välittömästi ynnä ammattitaidolla. Päämääränä on aina ratkaisemaan kaikki yhteydenotot jo ensimmäisellä yhteydenoton yhteydessä.

Tarjoamme erilaisia yhteyskanavia: reaaliaikaisen chatin, mikä merkitsee tehokkain keino hankkia tukea, sähköpostiyhteyden kiireettömämpiin kysymyksiin että puhelinpalvelun välittömiin asioihin. Chat-tukemme tyypillinen reagointiaika sijoittuu vain alle 90 sekuntiin, ja ratkaisuprosenttimme ensimmäisellä yhteydenotoissa on 94%. Ylläpidämme myöskin kattavaa ohjesivustoa, josta löydät ratkaisut tyypillisimpiin tiedusteluihin.

Uskomme läpinäkyvyyttä ynnä rehellisyyttäni kaikessa toiminnassamme. Pelaajiemme arvostus on kehitetty vuosien kuluessa jatkuvalla laadulla, nopeat transaktioilla sekä todellisella välittämisellä pelaamisesta. Tule mukaan tänä päivänä Winbeastille sekä nauti ero turvallisessa pelikokemuksessa.